زمان تحویل سفارشات به پست ایران به شرح زیر میباشد:
- کالاهای داری اتیکت ارسال اکسپرس طی 7 روز کاری
- کالاهای بدون اتیکت ارسال اکسپرس 12 الی 14 روز کاری
نکته مهم : سفارشات از طرف فروشندگان ترکیه به صورت تک به تک ارسال میشوند یعنی فروشنده ی هر محصول سفارش دریافتی را از محل خود مستقیما به آدرس دفتر ترکیه مدا مود ارسال میکند. حال اگر یک خریدار برای مثال ۵ سفارش داشته باشد از طرف ۵ فروشنده از مکان های متفاوت ارسال میشوند و مدا مود هم مجبور به انتظار دریافت هر ۵ سفارش است . در این بین بعضی فروشنده ها بخاطر اینکه هزینه کمتری پرداخت کنند از پست دولتی استفاده میکنند که سرعت عمل و ارسال بسیار پایینی دارد و سفارشات را معمولا 3 الی 4 روزه به دفتر ترکیه مدا مود تحویل داده میشود. نکته بعدی اینکه سفارشات ارزان قیمت معمولا سود کمی برای فروشنده دارند و فروشنده ها بخاطر اینکه هزینه کمتری در مصرف سوخت و حمل و نقل تا محل کارگو خرج کنند سفارشات را از خریداران مختلف تجمیع میکنند تا به تعداد موجه ای برسد بعد از آن به کارگو میبرند موارد دیگر شامل : مشکل دار بودن سفارش یا ارسال اشتباه یا ارسال کالای مشابه توسط فروشنده- مفقود شدن کالا از طرف کارگوهای ترکیه- مفقود شدن کالا در باربری ایرانی- وجود مشکلات در گمرک و عدم امکان ترخیص سریع عدم پرداخت به موقع هزینه باربری توسط خریدار، میباشد.
یکی دیگر از دلایل تاخیر در ارسال سفارشات طولانی شدن روند ترخیص سفارشات از گمرک میباشد که با توجه به حجم بار ورودی گمرک و همچنین طولانی شدن روند اداری ترخیص میباشد که گاها تا 20 الی 30 روز کاری به زمان عادی تحویل سفارشات به پست ایران افزوده خواهد شد.
